A Sellum atende, regista e faz o follow-up de cada contacto — por voz ou chat, 24 horas por dia, sem depender da memória de um vendedor.
Onde a sua receita está a escapar
O cliente contacta à noite, à hora de almoço e ao fim de semana — e quem responde primeiro fica com a venda.
A origem, o interesse e a objeção ficam no WhatsApp de alguém. Sem registo, não há decisão comercial.
Quem compraria "no próximo mês" nunca é contactado novamente. A proposta arrefece e ninguém sabe quando retomar a conversa.
O que é a Sellum
Não é um chatbot. São três frentes a trabalhar juntas com um único objetivo: receita.
Telefone, WhatsApp, site e Instagram cobertos 24h, por voz e chat, no mesmo padrão.
Cada conversa gera um histórico estruturado, com os campos que importam para o seu negócio.
Os lembretes, a retoma de propostas e a reativação da base acontecem sem depender da memória de ninguém.
Como funciona na prática
O investimento depende do volume de contactos e do nível de personalização. Por isso, é apresentado na conversa depois de compreendermos a sua operação.
Não. A Sellum atende por voz ou chat, qualifica com um guão definido consigo, regista o contexto no CRM e conduz o follow-up até ao próximo passo.
A cobertura de atendimento e o registo no CRM ficam ativos nas primeiras semanas. O maior ganho vem do efeito acumulado: base recuperada e follow-up contínuo.
Não. A Sellum integra o que já funciona na sua empresa. Quando não existe um CRM adequado, personalizamos um com os campos que importam.
Não. A equipa passa a receber conversas qualificadas com contexto e próximo passo definidos, em vez de triar mensagens o dia todo.
Diagnóstico gratuito
Responda algumas perguntas com o assistente. Ele calcula a sua receita em risco e, se fizer sentido, já abre a agenda.